Palveluehdot - Korpisyli
- Yleistä
Korpisyli (jäljempänä “palveluntarjoaja”) tarjoaa koulutus-, valmennus- ja ohjauspalveluja, kuten verkkovalmennuksia, yksilövalmennusta sekä terapeuttista kehotunneohjausta. Palvelut on tarkoitettu tukemaan asiakkaan ammatillista kasvua, itseymmärrystä ja hyvinvointia koulutuksen ja ohjauksen keinoin.
Palvelut eivät ole sosiaali- tai terveydenhuollon palveluja.
- Palveluiden luonne ja rajaukset
Korpisylin tarjoamat palvelut ovat:
- koulutus
- valmennus
- terapeuttinen kehotunneohjaus/kehotunneterapeuttinen ohjaus
Palvelut eivät ole psykoterapiaa, terveydenhuollon palveluja tai sosiaalihuollon asiakastyötä, eivätkä ne korvaa sosiaali- tai terveydenhuollon arviointia tai hoitoa. Mikäli ohjauksen tai valmennuksen aikana ilmenee tarve psykoterapeuttiselle, psykiatriselle tai muulle sosiaali- ja terveydenhuollon tuelle, asiakasta kannustetaan ja ohjataan tarvittaessa kääntymään asianmukaisten julkisten tai yksityisten sosiaali- ja terveyspalvelujen puoleen.
- Kehotunneterapeuttinen ohjaus
Kehotunneterapeuttinen ohjaus toteutetaan ohjaajan opiskelijastatuksella ja se perustuu kehotietoisuuden, tunnesäätelyn ja läsnäolon harjoitteisiin. Työskentely on luonteeltaan ohjaavaa, ei hoidollista.
Asiakas osallistuu ohjaukseen omalla vastuullaan ja sitoutuu kuuntelemaan omaa jaksamistaan ja rajojaan.
- Vastuu ja asiakkaan oma vastuu
Asiakas vastaa omasta hyvinvoinnistaan, päätöksistään ja teoistaan palveluiden aikana ja niiden jälkeen. Korpisyli ei vastaa palveluiden perusteella tehdyistä henkilökohtaisista, ammatillisista tai taloudellisista ratkaisuista. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa välillisistä tai epäsuorista vahingoista.
- Luottamuksellisuus ja salassapito
Kaikki yksilövalmennuksissa ja ohjauksissa esiin tulevat henkilökohtaiset asiat käsitellään luottamuksellisesti. Valmennuksissa ja ohjauksissa ei kirjata asiakastietoja sosiaali- tai terveydenhuollon asiakasrekistereihin. Asiakkaan tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, ellei lainsäädäntö toisin velvoita.
Verkkovalmennuksissa asiakas vastaa itse siitä, mitä haluaa jakaa mahdollisissa ryhmätilanteissa.
- Hinnat ja maksaminen
Palveluiden hinnat ilmoitetaan verkkosivuilla tai erikseen sovittaessa. Hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron, ellei toisin mainita.
Maksu suoritetaan ennen palvelun alkua, ellei muuta ole sovittu.
- Peruutus- ja muutosehdot
Yksilövalmennukset ja ohjauskäynnit tulee peruuttaa viimeistään 24 tuntia ennen sovittua aikaa. Myöhemmin peruutetuista tai peruuttamatta jätetyistä ajoista veloitetaan täysi hinta. Verkkovalmennuksilla ei ole palautusoikeutta sen jälkeen, kun digitaalinen sisältö on toimitettu ja käyttö aloitettu, kuluttajansuojalain mukaisesti.
- Immateriaalioikeudet
Kaikki Korpisylin tuottama materiaali (tekstit, videot, harjoitukset, tallenteet) on tekijänoikeudella suojattua. Materiaalia ei saa kopioida, jakaa tai käyttää kaupallisesti ilman kirjallista lupaa. Materiaali on tarkoitettu ainoastaan asiakkaan omaan käyttöön.
- Sovellettava laki ja riitatilanteet
Näihin palveluehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluteitse.